Starlink надісласв попередження щодо оновлення – частина користувачів може втратити доступ до терміналів після 17 листопада – новини технологій
Компанія попереджає про критичне оновлення, без якого частина пристроїв стане неробочою.
Starlink повідомила частину своїх клієнтів про необхідність оновити програмне забезпечення обладнання до 17 листопада 2025 року, інакше їхні термінали можуть втратити працездатність. Попередження отримали користувачі із застарілими версіями системи, йдеться на сторінці технічної підтримки компанії.
Клієнтів поділили на дві групи. Перша – ті, хто має під’єднати термінал Starlink до електромережі, щоб він автоматично отримав критичне оновлення. Якщо цього не зробити до зазначеної дати, обладнання буде назавжди неробочим. Друга група – користувачі, яким потрібно оновити програмне забезпечення вручну через застосунок Starlink. Після 18 листопада їхні комплекти втратять доступ до інтернету, доки не буде виконано оновлення.
В компанії пояснюють, що оновлення впроваджується в рамках “зусиль щодо підвищення безпеки, продуктивності та надійності мережі”. Зазначається, що активний тарифний план для оновлення не потрібен – достатньо під’єднати термінал до електрики. Компанія не стягуватиме додаткових платежів за сам процес оновлення.
Повідомлення про оновлення мало надійти всім користувачам на електронну пошту або в застосунок. Щоб перевірити, чи потрібно встановити оновлення, потрібно знайти ідентифікатор пристрою (UTID) у власному акаунті Starlink у розділі “Ваші тарифні плани”.
Starlink уточнює, що версії програмного забезпечення до 2024.05.0 не можуть отримати оновлення через застосунок і мають бути під’єднані до електромережі для його встановлення. Пристрої з версіями між 2024.05.0 і 2024.12.26 можуть оновитися вручну. Новіші версії поки не потребують дій з боку користувачів.
В серпні в Україні успішно протестували технологію Starlink Direct to Cell. Вона забезпечує прямий супутниковий зв’язок зі звичайним смартфоном, роблячи Україну першою країною Європи, яка впроваджує цю розробку.