Проект смартфона Trump T1 Phone, який мав стати “американською відповіддю світовим брендам”, опинився в епіцентрі гучного скандалу. Після року безрезультатних обіцянок компанія Trump Mobile змінила умови користування, фактично знявши з себе будь-яку відповідальність за випуск пристрою та повернення коштів клієнтам.
Від обіцянок до повної невизначеності
Історія Trump T1 Phone розпочалася в червні минулого року з гучного анонсу. Пристрій вартістю 499 доларів мав скласти конкуренцію гаджетам середнього сегмента.
Основною “фішкою” вважали американське походження – смартфон обіцяли збирати безпосередньо в США, хоча це викликало сумніви.
Проте за місяці, що минули після старту попередніх замовлень, риторика компанії почала стрімко змінюватися. Спочатку Trump Mobile кілька разів переглядала дизайн і технічні характеристики пристрою. Згодом зник і тезис про виробництво в Америці. Остання версія пристрою, представлена в квітні, за свідченнями експертів, була лише перебрендованою версією тайваньського HTC U24 Pro.
Юридичні маніпуляції та відмова від зобов’язань
Найбільше обурення у покупців викликало тихе зміна умов попереднього замовлення. У новій редакції правил компанія прямо зазначила, що депозит у розмірі 100 доларів не є завершенням угоди купівлі-продажу. Тепер цей внесок лише надає клієнту “можливість придбати смартфон, якщо той коли-небудь з’явиться на ринку”.
Більше того, Trump Mobile тепер офіційно заявляє, що попереднє замовлення не гарантує початок виробництва пристрою, а початкова ціна в 499 доларів може бути змінена в будь-який момент. Фактично компанія юридично убезпечила себе від претензій у разі повного закриття проекту.
Депозити під питанням: досвід користувачів
Хоча офіційні умови передбачають повернення депозиту у разі припинення розробки, реальність виявилася іншою. На платформі Reddit все більше користувачів скаржаться на отримання електронних листів від Trump Mobile, в яких повідомляється про скасування випуску T1 Phone. При цьому в листах зазначається, що 100 доларів, які внесли потенційні клієнти, поверненню не підлягають.
На даний момент компанія офіційно не прокоментувала масові відмови у відшкодуванні коштів.