Говорити про масштабний вплив поки зарано, однак окремі тенденції вже помітні.
Перші дослідження ринку праці у США свідчать, що штучний інтелект починає витісняти молодих працівників з окремих професій, повідомляє Euronews. Йдеться насамперед про спеціальності, які вважаються найбільш уразливими до автоматизації: розробка програмного забезпечення, обслуговування клієнтів та маркетинг.
Згідно зі звітом Стенфордського університету Canaries in the Coal Mine? Six Facts about the Recent Employment Effects of Artificial Intelligence (“Канарки у вугільній шахті? Шість фактів про нещодавній вплив штучного інтелекту на зайнятість”), наразі молоді люди у США частіше обирають сфери, менш схильні до ризику. Серед них медсестринство, роздрібна торгівля чи промислове виробництво. Автори дослідження підкреслюють, що перші докази свідчать про непропорційний вплив технологій саме на працівників початкового рівня.
У Європі подібна тенденція поки що не простежується, кажуть експерти. За словами Адама Цакалідіса з Європейського центру розвитку професійної підготовки (European Centre for the Development of Vocational Training, CEDEFOP), на материку все ще існує дефіцит робочих місць у традиційних галузях, таких як будівництво та виробництво, і цей попит випереджає вплив штучного інтелекту приблизно на десятиліття.
Разом із тим, компанії в ЄС уже шукають спеціалістів у галузі ШІ. Попит зростає не лише на інженерів та розробників, але й на професії, що потенційно піддаються автоматизації – авторів, перекладачів та редакторів.
“Когнітивні навички, розуміння соціального контексту та критичне мислення залишаються людськими перевагами”, – зазначає Цакалідіс, наголошуючи, що навіть зі зростанням можливостей великих мовних моделей попит на висококваліфікованих фахівців не зникне.
Прогноз CEDEFOP до 2035 року також передбачає зростання попиту на цифрові спеціальності. Однак аналітики попереджають: деякі професії все ж можуть бути повністю автоматизовані, хоча визначити їх наперед складно.
Опитування CEDEFOP за 2024 рік показало, що 4 з 10 європейських працівників вважають за необхідне вдосконалювати навички у сфері ШІ, але лише 15% вже пройшли відповідні тренінги. Дослідження компанії Bosch підтверджує: найбільш очікуваною компетенцією від працівників є ефективне використання інструментів штучного інтелекту, далі йдуть критичне мислення та кібербезпека.
За словами експертки CEDEFOP Анастасії Пуліу, вирішенням може стати впровадження гнучких галузевих курсів. Вона навела приклад медицини, де формальна кваліфікація доповнюється навичками використання ШІ для автоматизації процесів.
Європейський Союз у новому законі про штучний інтелект передбачив заходи щодо підвищення цифрової грамотності, але їх впровадження потребує часу. Швидкість реалізації різниться між країнами: Іспанія вже створила національне агентство зі ШІ, а Польща співпрацює з Google для підготовки фахівців з кібербезпеки та енергетики.
“Найважливіше – ніколи не припиняти навчатися. Штучний інтелект вимагає від працівників бути обізнаними та готовими до змін”, – підсумувала Пуліу.
У відповідь на поширення шахрайства з використанням штучного інтелекту під час онлайн-співбесід, великі компанії, такі як Google, Cisco та McKinsey, повертаються до практики особистих зустрічей з кандидатами. Цей крок покликаний переконатися у реальних навичках претендентів, особливо у технічних спеціальностях, де ШІ-інструменти дозволяють фальсифікувати знання та досвід. За даними аналітиків, проблема посилюється з кожним роком, і деякі компанії вже впроваджують додаткові біометричні перевірки, щоб запобігти шахрайству.