Державний департамент США, що виконує роль міністерства закордонних справ у цій країні, розробив для внутрішнього використання модель штучного інтелекту StateChat. Сервіс працює як чат-бот і віднедавна його використовують для відбору членів до Foreign Service Selection Boards — комісій, які приймають ключові рішення щодо кар’єрного просування дипломатів, пише Reuters.
Foreign Service Selection Boards формуються на один рік. Вони вирішують, кого і як просувати по службі. Також офіцери цих структур займаються відрядженнями дипломатів та їх переміщенням в іноземних країнах.
StateChat працює з технологіями Palantir та Microsoft. Він розшифровує голосові або рукописні нотатки у набраний текст. Пише чернетки електронних листів. Опрацьовує великі тексти і підсумовує основні моменти. Аналізує дипломатичні телеграми. Через StateChat можна отримати доступ до внутрішньої бази даних Держдепу. Розробники кажуть, що сервіс дозволяє заощаджувати від 20 000 до 30 000 робочих годин на тиждень.
Робота Держдепу тісно пов’язана із постаттю президента. Під час протистояння Дональда Трампа та Гарвардського університету офіцери Держдепу перевіряли всіх власників віз, пов’язаних із цим навчальним закладом. Іноземні студенти Гарварду складають 27% від загальної кількості тих, хто тут навчається. Нова перевірка Державного департаменту загрожує загострити невизначеність, поширивши її не лише на студентів навчального закладу.