Звільнення у Amazon – через штучний інтелект залишаться без роботи 30 тисяч людей

Під скорочення, через зростання успішного використання ШІ, потраплять підрозділи логістики, платіжних систем, відеоігор та хмарних обчислень.

Amazon планує скоротити робочі місця в кількох основних підрозділах. Скорочення, які можуть розпочатися вже у вівторок, можуть торкнутися до 30 тисяч робочих місць. Основний «удар» буде завдано логістиці, платіжним системам, відеоіграм та хмарним обчисленням, повідомили Bloomberg джерела, знайомі з ситуацією.

Скорочення такого масштабу стануть найбільшими з часу поетапних звільнень наприкінці 2022 та на початку 2023 року, коли було звільнено понад 27 тисяч корпоративних співробітників, оскільки генеральний директор Енді Джессі прагнув зменшити витрати після швидкого розширення під час пандемії.

У червні Джессі натякнув, що чисельність працівників Amazon, ймовірно, зменшиться через зростання використання штучного інтелекту для виконання завдань, які зазвичай виконують люди.

«Нам знадобиться менше людей для виконання деяких завдань, які виконуються сьогодні, і більше людей для інших видів робіт», — написав тоді Джессі в листі до співробітників. «Важко точно передбачити, як це вплине з часом, але в найближчі кілька років ми очікуємо, що це скоротить нашу загальну корпоративну чисельність завдяки підвищенню ефективності від широкого використання ШІ в компанії».

Упродовж останнього року на нарадах і в коментарях до внутрішніх планових документів Джессі зазначав, що компанія має активніше автоматизувати роботу, яку можна передати інструментам ШІ, повідомило джерело, знайоме з цими заявами. Він також вказував колегам, що деякі підрозділи компанії залишаються громіздкими після буму найму під час пандемії, попри скорочення останніх трьох років.

Станом на 30 червня Amazon налічувала близько 1,55 мільйона працівників, більшість із яких працюють на складах. Корпоративний персонал становить приблизно 350 тисяч осіб.

Amazon не тільки використовує, а й виготовляє роботів. Нещодавно в компанії демонстрували свого робота-маніпулятора для складських приміщень, який може відчувати предмети на дотик.  У найближчі роки компанія планує зробити роботів ще більше схожими на людей, щоб їх можна було використовувати на промисловому виробництві.