Уникнути зайвих нарахувань у платіжках за воду можна, якщо вчасно передавати показники лічильників.
За інформацією компанії, з 1 по 9 число кожного місяця облікові бази закриті – у цей період відбувається обробка даних і формуються нарахування за попередній місяць. Тому показники лічильників у цей час не приймаються.
Якщо споживач не встиг передати дані до 1 числа, цього місяця сума у квитанції буде розрахована за середніми показниками попередніх періодів.
У “Київводоканалі” попереджають, що тривала відсутність актуальних даних може призвести до суттєвих розбіжностей у нарахуваннях. Передавати показники можна з 10 числа і до кінця місяця – через особистий кабінет, чат-бот або інші офіційні сервіси компанії.