Родичам військовослужбовців роз’яснили, як діяти, якщо захисник або захисниця тривалий час не виходять на зв’язок. У більшості випадків це пов’язано з умовами служби, а не з надзвичайними ситуаціями.
Основне:
- Причини мовчання: Відсутність зв’язку часто викликана технічними проблемами, нестачею мережі або виконанням бойового завдання в режимі тиші.
- Перші кроки: Родичам рекомендується спочатку спробувати зв’язатися з побратимами, безпосереднім командиром або службою супроводу частини.
- Куди звертатися: Контакти служб супроводу можна знайти на платформі “На зв’язку” або подати запит через ТЦК та СП за місцем проживання.
- Коли чекати: Якщо військовий виконує завдання і не входить до списків поранених або зниклих безвісти, варто дочекатися, поки він сам вийде на зв’язок.
- Заборона на публічність: Категорично заборонено публікувати в соцмережах фото у формі, дані про підрозділ або місцезнаходження захисника.
Чому військовий може не відповідати
У Міноборони зазначають, що на передовій часто виникають технічні обмеження та обмеження з безпеки. Зокрема, зв’язок може бути відсутнім через проблеми з мобільною мережею або інтернетом, розряджений телефон або виконання бойового завдання в режимі тиші.
Отже, відсутність відповіді не завжди свідчить про щось критичне.
Що робити, якщо зв’язку довго немає
Якщо військовий не виходить на зв’язок тривалий час, рекомендується діяти послідовно:
- спробувати зв’язатися з побратимами;
- звернутися до безпосереднього командира;
- зв’язатися зі службою супроводу військової частини.
Контакти таких служб можна знайти на платформі “На зв’язку”, яка створена для військових та їхніх родин.
Також можна звернутися в територіальний центр комплектування та соціальної підтримки, щоб подати запит у військову частину.
Якщо в підрозділі повідомляють, що військовий виконує бойове завдання і не входить до списків поранених, зниклих або полонених, варто дочекатися, коли він сам вийде на зв’язок.
Чого не слід робити
У Міноборони окремо попереджають про публікацію інформації в соцмережах. Не можна розміщувати фото військового у формі, вказувати його підрозділ або останнє відоме місцезнаходження.
Такі дані можуть бути використані ворогом і зашкодити як самому військовому, так і його товаришам.