Світова економіка стрімко змінюється, і технології поступово витісняють низку професій. В Україні до 2030 року під загрозою зникнення можуть опинитися спеціальності, які передбачають виконання рутинних завдань.
Хто у групі ризику
За даними відомства, найбільше можуть постраждати робітники, які виконують однотипні операції. Йдеться, зокрема, про:
- продавців, касирів та контролерів – їх замінюють автоматизовані системи самообслуговування, онлайн-банкінг і банкомати;
- операторів call-центрів – значну частину запитів клієнтів вже обробляють чат-боти зі штучним інтелектом;
- операторів введення даних, секретарів та адміністративних асистентів – через автоматизацію документообігу та спеціалізоване ПЗ потреба в таких посадах зменшується;
- поштових службовців, листонош і операторів поштових служб – їх витісняють електронна пошта та автоматизовані сервіси доставки;
- бібліотекарів – через диджиталізацію та доступність електронних ресурсів.
Чому це відбувається
Основною причиною зникнення низки професій у ДСЗ називають стрімкий розвиток технологій та автоматизацію процесів. Замість фізичної присутності людини все частіше використовують програмне забезпечення або роботизовані рішення, що дозволяє скоротити витрати роботодавців.
У службі зазначають, що паралельно з цим з’являються й нові спеціальності, пов’язані з цифровими технологіями, аналізом даних, робототехнікою, кібербезпекою та штучним інтелектом.