ПриватБанк дзвонить лише з 3700 – як дізнатися, що телефонують не шахраї
“ПриватБанк” попередив, що з червня 2025 року банк здійснює дзвінки клієнтам виключно з короткого номера 3700. Якщо вам телефонують з інших номерів або через месенджери – це може бути шахрайство.
“Банк ніколи не дзвонить через Telegram, Viber чи інші месенджери. Якщо вам телефонують у такий спосіб – будьте обережні”, – наголошують у “ПриватБанку”
Щоб перевірити, чи дійсно дзвінок надійшов від банку, клієнти можуть скористатися сервісом у додатку “Приват24”. Для цього потрібно зайти в “Меню” й обрати вкладку “Комунікації”, далі – “Дзвінки” й “Перевірити номер телефону”.
Офіційні дзвінки з номера 3700 отримують клієнти, зареєстровані в українських мобільних операторів (Київстар, Vodafone, Lifecell). Для корпоративних клієнтів формат спілкування залишається незмінним – дзвінки надходитимуть від персональних менеджерів.
У “ПриватБанку” закликають не ігнорувати це оновлення та завжди перевіряти, хто телефонує, аби не стати жертвою шахраїв.