Міноборони України працює із забезпеченням прав військовослужбовців та їхніх сімей. Основними напрямами є грошові виплати, направлення на військово-лікарську комісію, доступ до медичних послуг, право на відпустку та інші соціальні гарантії, які мають виконуватися незалежно від місця служби.
Серед основних питань, з якими звертаються військові та їхні сім’ї, – переведення на інше місце служби без згоди військовослужбовця, виплата додаткових видів грошового забезпечення, видача медичних довідок для визначення ступеня обмеження придатності, направлення на військово-лікарську комісію, а також отримання витягів з матеріалів розслідувань для нарахування виплат сім’ям загиблих або зниклих безвісти військових.
У разі виявлення порушень Центральне управління направляє відповідні звернення до військових частин, Державного бюро розслідувань, Національної поліції та інших органів для усунення правопорушень і поновлення прав військовослужбовців. За необхідності можуть проводитися службові перевірки або розслідування. Якщо ж порушення не виявлено, заявнику надається офіційна письмова відповідь із поясненням причин відмови та порядком оскарження.
Як подати звернення про порушення прав військового:
Скласти заяву з детальним описом ситуації.
Додати документи, що підтверджують обґрунтованість звернення.
Надіслати заяву електронною поштою на адресу mpd@post.mil.gov.ua або поштою на адресу: проспект Повітряних сил, 6, м. Київ, 03049.
Термін розгляду звернення становить 30 днів, у складних випадках – до 45 днів. Анонімні звернення або заяви без необхідної інформації не розглядаються.