Багато українців не отримують платіжки за газ поштою й нервують через те, що не знають, скільки їм потрібно заплатити. У ГК “Нафтогаз України” пояснили, чому так відбувається і що робити, якщо не отримуєте паперові рахунки.
У компанії наголошують, якщо ви не знайшли паперову платіжку, це може бути через такі причини:
- у вас є переплата,
- ви вже сплатили до 12 числа,
- ви вже користуєтесь електронними рахунками.
Крім того, платіжки можуть не надходити, якщо ви відмовилися від паперових квитанцій на користь цифрових сервісів, що дає кілька переваг. У “Нафтогаз України” зазначають, що онлайн-рахунок завжди приходить вчасно та доступний у особистому кабінеті на my.gas.ua або в чат-ботах компанії в Viber чи Telegram.
Зазначимо, електронні рахунки доступні вже 10-го числа кожного місяця, в той час як паперові платіжки можуть надійти тільки після 20-го.