“Укрзалізниця” працює над відновленням онлайн-сервісів після кібератаки. Поки онлайн-сервіси недоступні, в компанії розповіли, як можна купити квитки на поїзд.
У компанії повідомили, що наразі квитки можна придбати лише через каси, і компанія рекомендує робити це у непіковий час – з 09:00 до 11:00 та з 14:30 до 16:30, щоб уникнути черг.
Квитки наразі доступні на найближчі дати – 26 та 27 березня. На вокзалах пасажирам допомагають чергові «янголи».
Також “Укрзалізниця” повідомила, що власники паперових квитків, куплених після 22 березня, отримають комплімент під час поїздки та зможуть безкоштовно скористатися платними залами очікування. У компанії зазначають, що фахівці залізниці працюють цілодобово, щоб якнайшвидше повністю відновити всі сервіси і для пасажирів знову були доступні послуги онлайн.