Декларація із сімейним лікарем – що робити, якщо відмовляють та як перевірити наявність місць
У медзакладах українцям іноді відмовляють в укладенні декларації з лікарем. Найчастіша причина – перевищений ліміт пацієнтів. Втім, у деяких випадках відмова може бути неправомірною.
Який ліміт пацієнтів має лікар
Сімейні лікарі, терапевти та педіатри мають певний ліміт декларацій, які вони підписують із пацієнтами:
- сімейний лікар – 1800 декларацій;
- терапевт – 2000 декларацій;
- педіатр – 900 декларацій.
Якщо лікар досяг ліміту, то він на свій розсуд приймає рішення щодо укладення декларації понад норму і має право відмовити у її підписанні. Якщо ж ні – відмова є порушенням.
“Якщо лікар не досяг ліміту – він не може відмовити в укладенні декларації”, – наголосили в НСЗУ.
Як перевірити, чи є у лікаря вільні місця
Інформація про кількість підписаних декларацій доступна онлайн – на Електронній карті місць надання первинної медичної допомоги на сайті НСЗУ: edata.e-health.gov.ua.
На карті можна:
- обрати населений пункт;
- обрати форму власності (комунальна, приватна, ФОП);
- обрати спеціалізацію лікаря;
- ввести ПІБ конкретного лікаря.
Дашборд покаже:
- адресу та графік роботи медзакладу;
- контакти;
- скільки декларацій уже має кожен лікар.
Як укласти декларацію з лікарем
Насамперед через реєстратуру запишіться на прийом до обраного лікаря. Візьміть із собою:
- паспорт;
- ідентифікаційний код;
- свідоцтво про народження (якщо укладаєте декларацію на дитину);
- телефон (отримаєте СМС з кодом підтвердження).
Після цього працівник внесе ваші дані до електронної системи охорони здоров’я. Ви отримаєте СМС з кодом введіть його для підтвердження.
Після цього декларацію роздрукують і ви маєте перевірити дані. Підпишіть два примірники декларації – один залишається у вас, другий у лікаря.
Укладення декларації безоплатне
Підписати декларацію можна як у комунальному, так і у приватному медзакладі. Плата за перший візит, підписання або зміну лікаря – заборонена.
“Вимагання коштів за укладення декларації або за перший візит – неправомірне. Також немає обмежень на кількість звернень до лікаря чи отримання направлень”, – уточнили в НСЗУ.
Якщо вам відмовили в укладенні декларації – перевірте, чи лікар справді досяг ліміту. Якщо ні – звертайтесь до керівництва закладу або НСЗУ.