Через відсутність онлайн-продажів квитків “Укрзалізниця” відкрила три додаткові каси у Києві, дві – у Вінниці, одну – у Львові. Всі додаткові каси працюють без технічних перерв та обідів. Про це повідомила пресслужба компанії.
В компанії нагадали, що в якості компенсації пропонують пасажирам з паперовими квитками, придбаними у період хакерської атаки, безкоштовно скористатись платними залами очікувань. А в поїздах пасажирів з придбаними в цей же період паперовими квитками пригостять безкоштовним чаєм від УЗ.
Компанія також радить зберігати паперовий квиток, адже після відновлення системи запустять низку “компліментів” від залізниці та партнерів на знак вибачень за ситуацію.
Повідомлялось, що фахівці УЗ продовжують відновлювати онлайн-системи після масштабної кібератаки та планують найближчим часом повернутися до нормальної роботи.