В Україні запустили пілотний проєкт Пульс: що відомо

Проєкт “Пульс” стартував у тестовому режимі з 1 січня 2026 року та має спростити комунікацію між підприємцями та органами влади

Про це йдеться в постанові Кабміну №1304, передає Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства.

Платформа отримала статус державного інструменту для збору та аналізу зворотного зв’язку від підприємців, а також використання цих даних під час підготовки регуляторних рішень.

Уряд визначив обов’язкові правила роботи системи та чіткі строки реагування на звернення бізнесу. Зокрема, вони мають розглядатися “у строк не більше 15 робочих днів”.

За даними уряду, у “Пульсі” підприємці залишили через платформу майже 350 тис. оцінок і понад 30 тис. коментарів. Цю інформацію застосовують у формуванні державної політики, зокрема для підготовки рішень та усунення регуляторних бар’єрів для бізнесу.

Координацію проєкту здійснює Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства, яке відповідає за розвиток програмного забезпечення та інтеграцію системи з центральними органами виконавчої влади.

Наразі “Пульс” технічно інтегрований у понад 300 сайтів органів центральної та регіональної влади. Технічним адміністратором платформи визначено Прозорро.Продажі.

До участі в експерименті вже долучили всі обласні військові адміністрації, центральні органи виконавчої влади, Урядовий контактний центр, Раду бізнес-омбудсмена, а також Офіс президента України — за згодою. У Кабміні зазначають, що такий формат дозволяє фіксувати проблеми бізнесу “як на національному, так і на регіональному рівнях”.

Експериментальний проєкт триватиме два роки. Після його завершення уряд планує підготувати звіт і пропозиції щодо подальшого нормативного закріплення цифрового механізму взаємодії бізнесу та держави.

• Нагадаємо, 31 грудня у Збройних Силах України запровадили системи обліку військовослужбовців “Імпульс”.