Тарифи на мобільний зв’язок в Україні зростуть
Мобільний інтернет за кордоном буде обмежений.
Починаючи з 1 січня 2026 року в Україні запрацює “роумінговий “безвіз”. Це означає інтеграцію в єдині європейські правила Roam like at Home. Тобто під час подорожей не потрібно буде купувати місцеву SIM картку чи переплачувати за дзвінки, SMS і мобільний інтернет.
Однак, як пише ЕП, у даному питання теорія дещо відрізнятиметься від практичного застосування. Так, в теорії послуги в 27 країнах ЄС тарифікуватимуться за умовами, які діють в Україні. Проте на практиці існують нюанси, через які українські тарифи у ЄС обмежуватимуться, а абоненти доплачуватимуть за користування мобільним зв’язком.
Ці зміни, насамперед, варто враховувати українцям, які виїхали до ЄС, живуть там довгий час та користуються українськими SIM-картками через нижчу абонплату.
Чи зміняться тарифи
Оскільки дані зміни означатимуть збитки для українських мобільних операторів, то остання намагатимуться перекласти свої витрати на споживачів. Тобто тарифи, скоріш за все, зростуть.
“Усі тарифи з роумінгом за замовчуванням працюватимуть за принципом “Роумінг як вдома”. Оператори вже анонсують оновлення умов, поступово інформуючи абонентів про нові тарифні плани. Хтось стартує раніше, хтось пізніше: більшість клієнтів будуть переведені ще до 1 січня, але фактична дія нових правил почнеться саме з нового року”, – пояснює голова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК) Лілія Мальон.
Усі три оператори підтверджують: з впровадженням RLAH умови користування мобільним зв’язком в Україні та ЄС уніфікуються. Абоненти отримають спільні пакети гігабайтів і хвилин, безлімітні вхідні дзвінки в роумінгу.
“Оператори можуть по-різному дизайнувати тарифи, але кількість хвилин і SMS, яку ви маєте в Україні, повинна бути доступна й у 27-и країнах ЄС. Якщо у вас у пакеті 100 хвилин і 100 SMS, ці обсяги діють і в Україні, і в країнах ЄС. У роумінгу дзвінки рахуються так, ніби ви телефонуєте на іншу мережу, навіть якщо абонент також на вашому операторі, тому національний “безлім у межах мережі” не працює за кордоном”, – розповідає Мальон.
Мобільний інтернет за кордоном
Оскільки мобільний інтернет в Україні один із найдешевших у Європі, обсяг роумінгових гігабайтів мобільного інтернету, ймовірно, буде меншим за “домашній”. Українські оператори можуть встановити максимальний обсяг даних у роумінгу без доплат. Після вичерпання цього ліміту буде стягувтися доплата, яка не може перевищувати граничний оптовий тариф ЄС: 1,3 євро/ГБ у 2025 році (без ПДВ) із поступовим зниженням до 1 євро/ГБ у 2027-му.
Водночас RLAH зобов’язує операторів надавати мінімальний обсяг даних. Його розраховують за формулою: подвійне значення від ділення вартості тарифу на оптовий ліміт ЄС (1,3 євро або близько 64 грн). Наприклад, для українського тарифу 400 грн обсяг такого ліміту становитиме 12,5 ГБ (2 × (400 грн / 64 грн/ГБ).
Також діятиме автоматичний “ліміт витрат”. Це означає, що після вичерпання послуг за тарифом абонент може додатково дозамовити послуги лише на 50 євро.
Що чекає біженців за кордоном
Оскільки мобільний інтернет в Україні один із найдешевших у Європі, обсяг роумінгових гігабайтів мобільного інтернету, ймовірно, буде меншим за “домашній”.
Більш того, правила RLAH передбачають контроль за тривалістю перебування в роумінгу, аби утримати баланс між операторами. Якщо протягом щонайменше чотиримісячного періоду абонент перебуває в роумінгу частіше, ніж у домашній мережі, український оператор має право застосувати до нього політику справедливого використання.
Це означає, що абонента можуть попросити надати підтвердження сталого зв’язку з країною реєстрації (місце проживання, робота, навчання) або нарахувати доплати за послуги, розмір яких обмежено: до 1,9 євроцента за хвилину дзвінка, 0,3 євроцента за SMS та 1,3 євро за ГБ даних (на 2025 рік). Вже влітку 2026 року такі донарахування можуть торкнутися понад мільйона українців, які постійно проживають у ЄС.
Однак українські та європейські оператори погодили нову “Спільну заяву”.
“З 1 січня набуде чинності нова “Спільна заява” українських та європейських операторів, яка діятиме додатково до правил Roam Like at Home. Вона дозволяє продовжувати підтримувати українців, які вимушено перебувають у постійному роумінгу в ЄС”, – додав експерт.
Ця заява діятиме до 4 березня 2027 року – дати, до якої в ЄС діє спеціальний захист для українців.