Оплата генератора у чеку без попередження: штрафи для ресторанів

Якщо ресторани не попереджають гостей про додаткову оплату за роботу генератора, вони ризикують штрафом до 30% вартості товарів або послуг, але не менше 85 грн

Про це повідомили Poster із посиланням на інформацію Держпродспоживслужби.

За законом “Про захист прав споживачів”, бізнес зобов’язаний надавати клієнтам повну та зрозумілу інформацію про послуги і їхню ціну. Якщо в чеку з’являється окремий рядок “послуга — генератор” без фактичного замовлення, це може вважатися нав’язуванням платної послуги або введенням споживача в оману.

Щоб уникнути порушень, заклади мають попередньо інформувати гостей, що витрати на генератор (паливо, електроенергія, технічне обслуговування) вже включені у вартість страв чи напоїв. У більшості випадків ці витрати є господарськими і логічно включати їх у ціну продукції, а не додавати окремо, зазначають у Poster.

• Уряд запускає грантову допомогу в межах програми “Власна справа”. Підприємці зможуть отримати кошти на генератори та зарядні станції, щоб працювати під час знеструмлень та блекаутів.