В Ощадбанку розповіли, що багато питань надходить у контакт-центр щодо процедури ідентифікації пенсіонерів із числа ВПО. Про це повідомив голова правління державного Ощадбанку Сергій Наумов.
Щоб продовжувати отримувати виплати та уникнути їх призупинення необхідно дотримуватися всієї процедури ідентифікації, зокрема, зробити це можна кількома шляхами:
- у відділенні Ощаду чи територіальних органах Пенсійного фонду України;
- за допомогою відеоконференцзв’язку з ПФУ;
- через власний електронний кабінет на веб-порталі ПФУ;
- у зарубіжній дипломатичній установі.
Втім, якщо фізичну ідентифікацію не пройдено, автоматичне блокування видаткових операцій Ощадом не здійснюється, проте відповідна інформація передається до ПФУ.
“Крім того, ми передаємо до державних органів інформацію про рахунки, за якими не здійснювалися операції з використанням основної пенсійної картки за останні півроку. Питання припинення або продовження нарахування пенсійних виплат на карткові рахунки внутрішньо переміщених осіб належать до компетенції Пенсійного фонду”, – пояснив він..
В Ощадбанку також порадили пенсіонерам-ВПО хоча б раз на півроку проводити операції з використанням основної платіжної картки до пенсійного рахунку, включно зі зняттям готівки та розрахунком у торговельно-сервісній мережі.